ไทยสมายล์บัส เร่งแก้ปัญหารถเมล์สาย 140 แสมดำ-อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ (ทางด่วน) ขาดระยะ ไม่เพียงพอต่อความต้องการเดินทางของประชาชน พร้อมเพิ่มรถ เพิ่มรอบ 136 เที่ยววิ่งต่อวัน เริ่ม 6 พ.ย.นี้ เป็นต้นไป พร้อมนำข้อติชมมาปรับปรุงบริการ ลั่นรถเมล์ให้บริการเพียงพอแน่นอน
วันนี้ (5 พ.ย.2566) บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด (TSB) ระบุว่า ตามที่ได้มีข่าวปรากฎในสื่อออนไลน์ โซเชียลมีเดีย ในวันที่ 31 ต.ค.2566 กรณีรถโดยสารพลังงานไฟฟ้า ไทย สมายล์ บัส สาย 140 เดิม หรือสาย 4-23E ตามหมายเลขปฏิรูป เส้นทางแสมดำ-อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ (ทางด่วน) ขาดระยะ และมีจำนวนไม่เพียงพ่อต่อความต้องการเดินทางของพี่น้องประชาชน
บริษัท ไทย สมายล์ บัส ได้ตรวจสอบพบว่ารถมีการขาดระยะจริง ซึ่งทางบริษัทฯ ได้ทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มการดูแลผู้โดยสารอย่างทันที (ในวันถัดมา) ในวันที่ 1 พ.ย.2566 โดยวางแผนการปล่อยรถเพิ่มขึ้นในระยะเวลาชั่วโมงเร่งด่วน (Rush Hours) ตั้งแต่เวลา 06.20-08.30 น. โดยปล่อยรถที่ความถี่ทุกๆ 5 นาที และช่วงเย็นเวลา 15.30-18.00 น. จะปล่อยรถที่ความถี่ทุกๆ 5-7 นาที ส่งผลให้มีความถี่ในการให้บริการมากขึ้น และยังครอบคลุมการให้บริการทั้งวันอีกด้วย ส่วนกรณีช่วงปกติ (Off Peak) ได้กำหนดระยะเวลาการปล่อยรถออกจากอู่ต้นทางที่ให้บริการเฉลี่ยทุก 10 นาที
สำหรับรอบการให้บริการของรถเมล์โดยสารพลังงานไฟฟ้า ทางบริษัทฯ จะดำเนินการเพิ่มรถ เพิ่มรอบการให้บริการต่อเนื่องในช่วงสัปดาห์นี้ จนถึงวันจันทร์ที่ 6 พ.ย.2566 เป็นต้นไป รถในสายดังกล่าวจะมีค่าเฉลี่ยรถวิ่งให้บริการมากกว่า 136 เที่ยวต่อวัน จึงขอให้พี่น้องประชาชนมั่นใจว่าไทย สมายล์ บัส จะมีรถให้บริการเพียงพอ โดยบริษัทฯ พร้อมนำข้อติชมมาปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง