กพท. ประสานหน่วยงานการบินซักซ้อมความเข้าใจ เตรียมความพร้อมอำนวยความสะดวกประชาชน ช่วงเทศกาลสงกรานต์ปี 67
วันนี้ (27 มี.ค.2567) ตามที่กระทรวงคมนาคมมีแนวทางให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอำนวยความสะดวกประชาชนในช่วงวันหยุดยาวเทศกาลสงกรานต์ สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย หรือ กพท. (CAAT) โดย นายศรัณย เบ็ญจนิรัตน์ รองผู้อำนวยการสายงานพัฒนาเศรษฐกิจการบิน ได้ประสานงานกับหน่วยงานที่ให้บริการด้านการบิน เพื่อซักซ้อมทำความเข้าใจและเตรียมความพร้อมช่วงวันหยุดยาวเทศกาลสงกรานต์ ผ่านการประชุมออนไลน์ โดยขอให้แต่ละหน่วยงานดำเนินการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนดังนี้
1.ขอให้สายการบินช่วยอำนวยความสะดวกต่อผู้โดยสาร โดยการประชาสัมพันธ์แนวทางการเดินทางทางอากาศ เช่น เอกสารที่ใช้แสดงยืนยันตัวตนในการเดินทาง สิ่งของต้องห้ามนำขึ้นเครื่องบิน และเน้นย้ำเรื่องการแสดงราคาค่าตั๋วอย่างชัดเจน ณ จุดขาย การแจ้งผู้โดยสารกรณีที่มีการเปลี่ยนเวลา หรือเปลี่ยนเที่ยวบินอย่างชัดเจน และหากเกิดความล่าช้า จะต้องดูแลผู้โดยสารตามประกาศกระทรวงคมนาคมเรื่องการคุ้มครองผู้โดยสารอย่างเคร่งครัด
2.ขอให้สนามบินจัดอุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่าง ๆ รวมถึงเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ เพื่อรองรับการเดินทางที่หนาแน่นช่วงเทศกาล และขอความอนุเคราะห์สนามบินที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่นของกรมท่าอากาศยาน (ทย.) เช่น ท่าอากาศยานอุบลราชธานี อุดรธานี ขอนแก่น สุราษฎร์ธานี และนครศรีธรรมราช ยืดหยุ่นเวลาปิดทำการ ในกรณีที่สายการบินเกิดความล่าช้า เพื่อไม่ให้มีผู้โดยสารตกค้างในแต่ละวัน
3.สำหรับสนามบินที่ให้บริการเที่ยวบินระหว่างประเทศ ขอให้ช่วยประสานหน่วยงานที่ประจำในแต่ละจุด เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถผ่านแต่ละขั้นตอนได้อย่างรวดเร็ว ลดความหนาแน่นของผู้โดยสารในแต่ละจุด เช่น การตรวจหนังสือเดินทาง การเช็กอินสายการบิน รวมถึงจัดอุปกรณ์ที่ใช้อำนวยความสะดวกที่มีให้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่
ทั้งนี้ กพท. ได้เน้นย้ำขอให้แต่ละหน่วยงานดำเนินการอย่างเต็มที่ โดยคำนึงถึงมาตรฐานต่าง ๆ ทั้งด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย และ กพท. เตรียมลงพื้นที่ตรวจสอบความพร้อมของสนามบิน รวมถึงราคาตั๋วโดยสาร ตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์นี้
