“กรมการขนส่งทางบก” ประสาน ขสมก. และบริษัทเอกชน เพิ่มรถโดยสารประจำทาง และเที่ยววิ่งเต็มอัตราให้บริการรถโดยสารประจำทางในเส้นทางที่การขนส่งระบบรางยังปิดให้บริการ เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชน
วันนี้ (29 มี.ค.2568) นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) ระบุว่า จากกรณีเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นเมื่อ วันที่ 28 มี.ค.2568 ที่ผ่านมา ส่งผลให้การขนส่งระบบราง (รถไฟฟ้าและรถไฟฟ้าใต้ดิน)ได้รับผลกระทบ และหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยก่อนให้บริการประชาชนอีกครั้ง โดย ขบ. เร่งประสานไปยังแงค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) และบริษัทเอกชน ให้เพิ่มจำนวนรถโดยสารประจำทางและเที่ยววิ่งเพื่อรองรับประชาชนในทุกเส้นทางที่มีผู้โดยสารหนาแน่น
โดยปัจจุบัน แม้ว่าระบบขนส่งทางรางเกือบทั้งหมดได้กลับมาให้บริการประชาชนตามปกติแล้ว แต่สำหรับเส้นทางรถไฟฟ้าที่ยังปิดให้บริการอยู่ (สายสีชมพู และสายสีเหลือง) ขบ. จึงได้ประสานไปยัง ขสมก. และบริษัทเอกชน ให้เพิ่มรถโดยสารประจำทางและเที่ยววิ่งเต็มอัตราในเส้นทางดังกล่าวเพื่ออำนวยความสะดวกประชาชนในการเดินทางและไม่ให้มีผู้โดยสารตกค้าง
ในวันนี้รถโดยสารประจำทางเปิดให้บริการตามปกติทุกเส้นทาง พร้อมย้ำรถโดยสารสาธารณะทุกประเภทอย่าฉวยโอกาสเอาเปรียบประชาชน หากพบการกระทำดังกล่าวจะดำเนินการลงโทษขั้นสูงสุด ทั้งนี้ หากประชาชนที่พบปัญหาจากการใช้บริการรถสาธารณะ สามารถร้องเรียนมายังช่องทางต่างๆ ของกรมการขนส่งทางบก เช่น สายด่วน โทร.1584 ตลอด 24 ชั่วโมง, dlt_1584complain@hotmail.com , Facebook ชื่อ “1584 ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ”, Line: @1584dlt และแอปพลิเคชัน DLT GPS เป็นต้น