บขส. ได้รับการประเมิน ITA 96.75 คะแนน สูงสุดเป็นอันดับที่ 1 ของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงคมนาคม พร้อมมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการที่ดี มีคุณภาพแก่ผู้ใช้บริการ
ดร.สัญลักข์ ปัญวัฒนลิขิต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) เปิดเผยว่า ในการประกาศผลการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ (Integrity and Transparency Assessment : ITA) ประจำปีงบประมาณ 2566 ของ สำนักงาน ป.ป.ช. บขส. ได้รับผลคะแนนการประเมิน ITA 96.75 คะแนน “ผ่านดี” สูงที่สุดอันดับที่ 1 ของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงคมนาคมต่อเนื่อง 3 ปีซ้อน
โดยปัจจัยแห่งความสำเร็จที่ส่งผลให้ บขส. มีคะแนนสูงที่สุดในปี 2566 ประกอบด้วย
1.นโยบายกระทรวงคมนาคม คณะกรรมการบริษัทฯ และผู้บริหารทุกภาคส่วน ที่ได้กำหนดนโยบายที่ชัดเจน มีแผนแม่บท/แผนงานต่างๆ อย่างชัดเจน มีการบริหารงานตามหลักธรรมาภิบาล เปิดเผย โปร่งใส ตรวจสอบได้ ต่อต้านการทุจริตทุกรูปแบบ มีการเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร รวมทั้งการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
2.การจัดกิจกรรมเสริมสร้างส่งเสริมคุณธรรม ในการดำเนินงาน ขับเคลื่อนค่านิยม ซื่อสัตย์ สุจริต สนับสนุนกระบวนงานที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ เพื่อพัฒนา คุณภาพชีวิต เศรษฐกิจและสังคม รวมถึงความร่วมมือร่วมใจของพนักงาน บขส. ในทุกระดับ
3.การเปิดเผยข้อมูลการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ตอบสนองความต้องการการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มอย่างทั่วถึง และมีประสิทธิภาพ
4.การสื่อสารองค์กรที่ชัดเจน มีความรวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์ เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย พนักงาน ได้รับทราบนโยบาย ทิศทาง และการแก้ไขปัญหาต่างๆ รวมทั้งมีการนำระบบเทคโนโลยีเข้ามาสนับสนุนการดำเนินงานเพื่อยกระดับการให้บริการ เช่น การพัฒนาระบบจำหน่ายตั๋วออนไลน์ผ่าน Application : E-ticket เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวก รวดเร็ว เป็นต้น
กรรมการผู้จัดการใหญ่ บขส. กล่าวด้วยว่า ผลความสำเร็จของคะแนนการประเมิน ITA เกิดจากคณะกรรมการบริษัทฯ ผู้บริหาร และพนักงาน บขส. ที่ได้ร่วมแรงร่วมใจกัน ปรับปรุงกระบวนการทำงานในแต่ละด้าน ให้สอดคล้องตามเกณฑ์ชี้วัด รวมทั้งได้นำข้อบกพร่องในปี 2565 มาปรับปรุงแก้ไข เพื่อให้การดำเนินงานมีคุณภาพ และจะช่วยกันรักษามาตรฐานการบริหารจัดการองค์กรที่ดี มีคุณธรรม และความโปร่งใส เพื่อสร้างความเชื่อมั่น ให้กับประชาชน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตลอดจน มุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการที่ดี มีคุณภาพในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการของ บขส. ต่อไป
